نحوه کار با صرافی هات بیت

صرافی هات بیت (Hotbit)، یکی از پلتفرم های محبوب معاملات ارزهای دیجیتال بود که به دلیل مسائل حقوقی و بحران های بازار، در تاریخ ۱ خرداد ۱۴۰۲ (۲۲ مه ۲۰۲۳) به طور کامل فعالیت خود را متوقف کرد. این مقاله به بررسی چگونگی عملکرد این صرافی در گذشته، دلایل اصلی تعطیلی آن و راهکارهای موجود برای کاربرانی که هنوز دارایی در آن دارند، می پردازد.

صرافی هات بیت: از ظهور تا افول کامل

صرافی هات بیت، که در سال ۲۰۱۸ تأسیس شد، به سرعت جایگاه خود را در میان فعالان بازار رمزارزها، به ویژه کاربران ایرانی، پیدا کرد. این پلتفرم با تمرکز بر ارائه تنوع وسیعی از ارزهای دیجیتال و ویژگی هایی که نیازهای مختلف معامله گران را پوشش می داد، توانست به یکی از مقاصد اصلی برای ترید و سرمایه گذاری تبدیل شود. عدم نیاز به احراز هویت (KYC) برای ثبت نام اولیه، یکی از دلایل اصلی محبوبیت آن در بین کاربران ایرانی بود که به دلیل تحریم ها، دسترسی محدودی به صرافی های بزرگ بین المللی دارند. هات بیت در اوج فعالیت خود بیش از ۷ میلیون کاربر از ۱۷۰ کشور جهان داشت و از زبان های مختلفی پشتیبانی می کرد که نشان دهنده گستردگی و نفوذ آن در بازار جهانی بود.

ویژگی ها و قابلیت های برجسته صرافی هات بیت (پیش از تعطیلی)

هات بیت با فراهم آوردن امکاناتی جامع، تجربه ای نسبتاً روان و کارآمد را برای کاربران خود به ارمغان می آورد. این صرافی نه تنها به عنوان یک بستر معاملاتی، بلکه به عنوان محلی برای کشف رمزارزهای جدید نیز شناخته می شد.

تنوع بی نظیر رمزارزها

یکی از بزرگترین نقاط قوت هات بیت، گستردگی بی سابقه در لیست ارزهای دیجیتال قابل معامله بود. این صرافی امکان دسترسی به بیش از ۱۵۰۰ رمزارز، از جمله بیت کوین و اتریوم تا آلت کوین های نوظهور و کمتر شناخته شده را فراهم می کرد. این ویژگی به معامله گران اجازه می داد تا در پروژه های متنوعی سرمایه گذاری کرده و از فرصت های بازار بهره مند شوند.

رابط کاربری کاربرپسند و اپلیکیشن موبایل

هات بیت دارای یک رابط کاربری ساده و بصری بود که حتی برای کاربران مبتدی نیز قابل فهم بود. علاوه بر نسخه وب، اپلیکیشن موبایل اختصاصی برای هر دو سیستم عامل اندروید و iOS عرضه شده بود که کاربران می توانستند از آن برای مدیریت حساب، نظارت بر بازار و انجام معاملات در هر زمان و مکانی استفاده کنند.

پشتیبانی از زبان های متعدد

برای پاسخگویی به کاربران از سراسر جهان، هات بیت از ۸ زبان مختلف از جمله انگلیسی، چینی، کره ای و ترکی پشتیبانی می کرد که این موضوع به گسترش دسترسی و سهولت استفاده برای کاربران غیرانگلیسی زبان کمک شایانی می کرد.

چگونگی ثبت نام و ورود به هات بیت (بررسی گذشته)

فرآیند ثبت نام در هات بیت، به دلیل عدم اجبار به احراز هویت برای بسیاری از کاربران، بسیار ساده و سریع بود.

1. ورود به وب سایت: کاربران ابتدا به وب سایت رسمی Hotbit.io مراجعه می کردند.
2. انتخاب گزینه ثبت نام: با کلیک بر روی گزینه Register (ثبت نام)، مراحل آغاز می شد.
3. ورود اطلاعات: در صفحه ثبت نام، کاربران باید آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کرده و یک رمز عبور قوی (حداقل ۸ کاراکتر شامل حروف و اعداد) انتخاب می کردند.
4. تایید ایمیل/شماره تلفن: پس از وارد کردن ایمیل، یک کد تایید به آدرس ایمیل ارسال می شد که با وارد کردن آن در کادر مربوطه، ثبت نام اولیه تکمیل می گردید.
5. پذیرش قوانین: کاربران باید با شرایط و ضوابط صرافی موافقت می کردند.

فعال سازی تایید دو عاملی (2FA) برای افزایش امنیت

پس از ثبت نام، فعال سازی تایید دو عاملی (2FA) برای افزایش امنیت حساب، به شدت توصیه می شد. این قابلیت از طریق Google Authenticator یا پیامک (SMS) در دسترس بود.

• Google Authenticator: کاربران ابتدا اپلیکیشن Google Authenticator را دانلود می کردند. سپس با اسکن بارکد ارائه شده توسط هات بیت یا وارد کردن دستی کد ۱۶ رقمی، حساب خود را به اپلیکیشن متصل می کردند. این روش یک کد پویا و یک بار مصرف تولید می کرد که برای هر بار ورود یا انجام تراکنش های مهم، لازم بود.
• تایید پیامکی: در این روش، کد تایید به شماره تلفن همراه کاربر ارسال می شد.

در بازار ارزهای دیجیتال، فعال سازی تایید دو عاملی (2FA) یک گام حیاتی برای محافظت از دارایی ها در برابر دسترسی های غیرمجاز است و همواره باید در هر پلتفرمی که استفاده می کنید، آن را فعال نگه دارید.

راهنمای واریز دارایی به هات بیت (عملکرد گذشته)

واریز دارایی به هات بیت از طریق رمزارزها انجام می شد، زیرا واریز فیات (ارزهای سنتی) برای کاربران ایرانی به دلیل محدودیت های بانکی بین المللی، امکان پذیر نبود.

1. انتخاب نوع واریز: در پنل کاربری، بخش Deposits (واریز) و سپس گزینه Crypto (رمزارز) انتخاب می شد.
2. انتخاب رمزارز: رمزارزی که قصد واریز آن وجود داشت (مثلاً تتر، بیت کوین، اتریوم) انتخاب می گردید.
3. انتخاب شبکه انتقال: انتخاب شبکه مناسب (مثلاً ERC-20 برای اتریوم، TRC-20 برای تتر) بسیار مهم بود. عدم تطابق شبکه می توانست منجر به از دست رفتن دارایی شود.
4. کپی آدرس کیف پول: یک آدرس کیف پول اختصاصی برای رمزارز و شبکه انتخابی نمایش داده می شد که کاربران باید آن را کپی می کردند.
5. انتقال از صرافی داخلی یا کیف پول شخصی: کاربران ایرانی معمولاً از طریق یک صرافی داخلی معتبر رمزارز خریداری کرده و سپس آن را به آدرس کیف پول هات بیت خود منتقل می کردند.
6. تایید واریز: پس از انجام انتقال، واریز پس از چند تایید شبکه به حساب هات بیت اضافه می شد.

آموزش برداشت دارایی از هات بیت (عملکرد گذشته)

برداشت دارایی نیز همانند واریز، عمدتاً به صورت رمزارز انجام می شد.

1. ورود به بخش برداشت: در پنل کاربری، بخش Fund و سپس گزینه Withdrawals (برداشت) انتخاب می شد.
2. انتخاب رمزارز: رمزارز مورد نظر برای برداشت انتخاب می شد.
3. وارد کردن آدرس مقصد: آدرس کیف پول مقصد (کیف پول شخصی یا آدرس صرافی داخلی دیگر) و شبکه انتقال مربوطه وارد می گردید.
4. تایید برداشت: پس از وارد کردن مقدار و تایید جزئیات، با استفاده از کد 2FA، فرآیند برداشت نهایی می شد.

انواع معاملات (ترید) در هات بیت (عملکرد گذشته)

هات بیت ابزارهای معاملاتی متنوعی را برای تریدرها فراهم کرده بود تا بتوانند استراتژی های مختلفی را به کار گیرند.

• Limit Order (سفارش محدود):

  در این روش، معامله گر قیمتی خاص را برای خرید یا فروش یک رمزارز تعیین می کند. سفارش تنها زمانی اجرا می شود که قیمت بازار به قیمت تعیین شده برسد یا از آن عبور کند. این روش به تریدرها اجازه می دهد تا با قیمت مورد نظر خود وارد یا خارج شوند و کنترل بیشتری بر معاملات خود داشته باشند.

• Market Order (سفارش بازار):

  سفارش بازار برای انجام معاملات فوری با بهترین قیمت موجود در لحظه در بازار به کار می رود. در این حالت، تریدر قیمت را مشخص نمی کند و صرافی سفارش را با سریع ترین سرعت ممکن با قیمتی که در آن لحظه بهترین قیمت خرید یا فروش است، اجرا می کند. این روش برای کسانی که می خواهند بدون تأخیر وارد یا از معامله خارج شوند، مناسب بود.

• Trigger Order (سفارش شرطی):

  سفارش شرطی، ترکیبی از Limit و Market Order بود که با یک شرط خاص فعال می شد. معامله گر یک قیمت ماشه (Trigger Price) تعیین می کند و زمانی که قیمت بازار به این قیمت ماشه برسد، سفارش خرید یا فروش (معمولاً از نوع Limit) به صورت خودکار فعال و در دفتر سفارشات ثبت می شود. این ابزار برای مدیریت ریسک و تعیین حد سود و ضرر بسیار کاربردی بود.

مزایا و معایب هات بیت (در زمان فعالیت)

صرافی هات بیت نیز مانند هر پلتفرم دیگری، دارای نقاط قوت و ضعف خاص خود بود که در نهایت نتوانست از سقوط آن جلوگیری کند.

مزایا	معایب
تنوع بسیار بالای رمزارزها (بیش از ۱۵۰۰ رمزارز)	عدم امکان واریز و برداشت ریالی یا فیات برای کاربران ایرانی
کارمزدهای رقابتی و مناسب	محدودیت ها و ریسک های ناشی از تحریم برای کاربران ایرانی
عدم نیاز به احراز هویت (KYC) برای ثبت نام اولیه	مشکلات امنیتی و اتهامات پولشویی (قبل از تعطیلی نهایی)
رابط کاربری ساده و اپلیکیشن موبایل	عدم شفافیت کامل در برخی عملیات و پشتیبانی
پشتیبانی از چندین زبان	خطر مسدود شدن دارایی ها به دلیل مسائل حقوقی

دلایل اصلی تعطیلی صرافی هات بیت و پیامدهای آن

اعلامیه رسمی تعطیلی صرافی هات بیت در تاریخ ۱ خرداد ۱۴۰۲ (۲۲ مه ۲۰۲۳) شوک بزرگی به جامعه کریپتو و به ویژه کاربران آن وارد کرد. این صرافی از کاربران خود خواست تا تاریخ ۳۱ خرداد ۱۴۰۲ (۲۱ ژوئن ۲۰۲۳)، دارایی های خود را از پلتفرم خارج کنند، هرچند که عملاً به دلیل ترافیک بالا، بسیاری موفق به این کار نشدند. دلایل این تعطیلی ریشه در مجموعه ای از مشکلات داخلی و خارجی داشت.

بررسی دقیق عوامل مؤثر بر تعطیلی

تعطیلی هات بیت نتیجه یک رویداد منفرد نبود، بلکه مجموعه ای از چالش ها و فشارها بود که در نهایت این صرافی را به بن بست کشاند.

• مسائل حقوقی و اتهامات پولشویی: یکی از مهم ترین دلایل، مشکلات حقوقی بود که از مرداد ۱۴۰۱ (اوت ۲۰۲۲) آغاز شد. اتهام پولشویی علیه یک مدیر سابق هات بیت منجر به مسدود شدن برخی از سرمایه های شرکت توسط مقامات قضایی شد. اگرچه هات بیت ادعا می کرد که از این اقدامات بی اطلاع بوده، اما این رخداد به اعتبار آن لطمه زد و فعالیت های عادی صرافی را مختل کرد.
• بحران های گسترده در بازار کریپتو: سال ۲۰۲۲ و اوایل ۲۰۲۳ شاهد ورشکستگی چندین صرافی بزرگ (مانند FTX) و شرکت های فعال در حوزه کریپتو بود. این بحران ها به کاهش شدید اعتماد عمومی به صرافی های متمرکز منجر شد و کاربران زیادی دارایی های خود را از این پلتفرم ها خارج کردند. هات بیت نیز از این موج خروج سرمایه بی نصیب نماند.
• فشار قانون گذاری ها و تغییرات رگولاتوری جهانی: افزایش سخت گیری های رگولاتوری در سراسر جهان و نیاز به انطباق با قوانین ضدپولشویی (AML) و شناخت مشتری (KYC) فشار زیادی بر صرافی ها وارد کرد. هات بیت که پیش تر به دلیل عدم نیاز به KYC محبوب بود، با این تغییرات در محیط نظارتی با چالش های بزرگی مواجه شد.
• حملات سایبری و چالش های مدیریت ریسک: صرافی های ارز دیجیتال همواره هدف حملات سایبری هستند. اگرچه هات بیت در گذشته تدابیر امنیتی را اجرا کرده بود، اما ناتوانی در حفظ امنیت طولانی مدت در برابر تهدیدات روزافزون، یکی دیگر از عوامل مؤثر بود.
• خروج مداوم سرمایه از صرافی های متمرکز: با افزایش آگاهی کاربران نسبت به ریسک های نگهداری دارایی در صرافی های متمرکز، بسیاری به سمت کیف پول های شخصی (سخت افزاری و نرم افزاری) و صرافی های غیرمتمرکز (DEX) حرکت کردند. این تغییر الگو به کاهش حجم معاملات و درآمد هات بیت انجامید.

این عوامل در مجموع به تضعیف توانایی هات بیت در ادامه فعالیت و حفظ امنیت دارایی های کاربران منجر شد، که در نهایت به تعطیلی کامل آن انجامید.

نحوه بازیابی و خارج کردن سرمایه از هات بیت (پس از تعطیلی)

پس از تعطیلی هات بیت، مهلت اولیه برداشت مستقیم دارایی ها تا ۳۱ خرداد ۱۴۰۲ به پایان رسید. در حال حاضر، امکان برداشت مستقیم وجه از این صرافی وجود ندارد و گزینه های واریز و برداشت در پلتفرم غیرفعال شده اند. با این حال، هات بیت تلاشی برای بازگرداندن بخش یا تمام دارایی های باقیمانده کاربران از طریق یک فرآیند خاص به نام Claim آغاز کرده است.

روش Claim (ادعای خسارت)

تنها راه باقی مانده برای کاربرانی که موفق به خارج کردن دارایی های خود نشدند، استفاده از بخش Claim در وب سایت هات بیت (در صورتی که هنوز فعال باشد) است. این فرآیند برای بازپرداخت دارایی ها، غالباً در قالب توکن های خاص یا استیبل کوین ها، طراحی شده است.

1. مراجعه به وب سایت Hotbit: کاربران باید به آدرس اصلی وب سایت هات بیت مراجعه کنند.
2. ورود به بخش Claim: در صفحه اصلی، در بالای صفحه معمولاً گزینه ای به نام Claim یا Submit your problem وجود دارد. برای ادعای دارایی، گزینه Claim را انتخاب کنید.
3. ورود به حساب کاربری: با وارد کردن ایمیل و رمز عبور قدیمی خود، وارد حساب کاربری شوید. (در صورت فراموشی رمز عبور، ممکن است گزینه های بازیابی محدود باشند.)
4. وارد کردن آدرس کیف پول Arbitrum: در مرحله بعد، صفحه ای ظاهر می شود که از شما می خواهد آدرس یک کیف پول در شبکه Arbitrum (آربیتروم) را وارد کنید. این آدرس برای دریافت توکن های بازپرداختی، که معمولاً به صورت HTB (توکن بومی هات بیت) یا USDC (استیبل کوین) هستند، استفاده می شود. توجه داشته باشید که این آدرس باید معتبر و تحت کنترل شما باشد.
5. تایید و ارسال درخواست: پس از وارد کردن آدرس و مشاهده میزان خسارت تخمینی (که معمولاً به میزان دارایی های مسدود شده شما بستگی دارد)، دکمه Withdraw یا Submit را برای ثبت درخواست کلیک کنید.

نکات مهم:

• عدم قطعیت زمان بندی پرداخت: هات بیت اعلام کرده بود که ۱۲ میلیون دلار دارایی در قالب USDC و HTB برای بازپرداخت دارد، اما زمان دقیق واریز این مبالغ مشخص نیست و ممکن است روزها یا حتی هفته ها به طول انجامد.
• پیگیری مداوم: توصیه می شود اطلاعیه های رسمی هات بیت را به صورت مداوم پیگیری کنید و در صورت نیاز، تلاش کنید با پشتیبانی (اگر هنوز پاسخگو باشند) تماس بگیرید.
• ریسک های مرتبط: لازم به ذکر است که این فرآیند با ریسک هایی همراه است و هیچ تضمینی برای بازیابی کامل یا حتی بخشی از دارایی ها وجود ندارد.

توضیحات هات بیت مبنی بر امنیت دارایی های کاربران و تلاش برای بازگرداندن آن ها، تا حدی برای آرامش بخشیدن به جامعه کاربران بود، اما واقعیت این است که پس از تعطیلی یک صرافی، فرآیند بازیابی سرمایه می تواند بسیار پیچیده و زمان بر باشد و همیشه موفقیت آمیز نیست.

جایگزین های معتبر برای کاربران ایرانی پس از تعطیلی هات بیت

تعطیلی صرافی هایی مانند هات بیت، بار دیگر اهمیت انتخاب یک پلتفرم معاملاتی امن و قابل اعتماد را پررنگ می کند. برای کاربران ایرانی، این انتخاب به دلیل تحریم ها و محدودیت ها، پیچیده تر است. در حال حاضر، دو گزینه اصلی برای معامله رمزارزها وجود دارد: صرافی های داخلی و صرافی های خارجی (با رعایت نکات امنیتی).

چرا صرافی های داخلی گزینه مناسبی هستند؟

با توجه به شرایط حاکم بر اقتصاد ایران و محدودیت های بین المللی، صرافی های داخلی می توانند بهترین و امن ترین گزینه برای اکثریت کاربران ایرانی باشند.

1. احراز هویت آسان: فرآیند احراز هویت در صرافی های داخلی بر اساس مدارک شناسایی ایرانی انجام می شود که بسیار راحت تر از تلاش برای احراز هویت در پلتفرم های خارجی است.
2. پشتیبانی فارسی: دسترسی به تیم پشتیبانی که به زبان فارسی صحبت می کند، در زمان بروز مشکلات یا سوالات، یک مزیت بزرگ محسوب می شود.
3. واریز و برداشت ریالی: امکان واریز و برداشت مستقیم وجه با کارت های بانکی عضو شتاب، کار را برای کاربران بسیار ساده تر می کند و نیاز به تبدیل ارز به دلار یا سایر ارزهای فیات را از بین می برد.
4. امنیت حقوقی بیشتر: صرافی های داخلی تحت نظارت قوانین کشور فعالیت می کنند که در صورت بروز هرگونه مشکل، پیگیری قانونی ساده تر خواهد بود.

معرفی صرافی های معتبر داخلی

تعدادی از صرافی های داخلی در ایران فعالیت می کنند که از اعتبار و حجم معاملات مناسبی برخوردارند. انتخاب بهترین گزینه به نیازهای فردی شما بستگی دارد.

• والکس (Wallex): یکی از بزرگترین و شناخته شده ترین صرافی های ایرانی است که تنوع بالایی از رمزارزها را ارائه می دهد. رابط کاربری ساده، پشتیبانی قوی و امنیت بالا از ویژگی های بارز والکس هستند.
• نوبیتکس (Nobitex): از دیگر صرافی های پرطرفدار در ایران است که امکان معاملات اسپات و فیوچرز را فراهم می کند. نوبیتکس نیز به دلیل حجم معاملات بالا و پلتفرم کاربرپسند، مورد استقبال قرار گرفته است.
• سایر صرافی ها: علاوه بر این ها، صرافی های دیگری مانند آبان تتر، رمزینکس و اوکی اکسچنج نیز در بازار ایران فعال هستند که هر کدام ویژگی ها و مزایای خاص خود را دارند. توصیه می شود پیش از انتخاب، ویژگی های هر یک را با نیازهای خود مقایسه کنید.

صرافی های خارجی با رعایت نکات امنیتی (برای حرفه ای ها)

با وجود ریسک های بالا، برخی از کاربران حرفه ای ممکن است به دنبال صرافی های خارجی باشند. در این صورت، رعایت نکات امنیتی حیاتی است.

1. عدم نیاز به احراز هویت (No-KYC): به دنبال صرافی هایی باشید که برای مبالغ کم، نیازی به احراز هویت ندارند. این صرافی ها اغلب در کشورهای با قوانین مالی منعطف تر ثبت شده اند. با این حال، این رویکرد ریسک بالایی دارد و ممکن است در آینده سیاست هایشان تغییر کند.
2. استفاده از VPN/VPS ثابت: برای پنهان کردن هویت ایرانی خود و جلوگیری از شناسایی توسط صرافی، حتماً از VPN یا VPS با IP ثابت و کشوری غیر از ایران استفاده کنید. تغییر مداوم IP می تواند به مسدود شدن حساب شما منجر شود.
3. ریسک های مرتبط: همیشه این خطر وجود دارد که صرافی های خارجی در هر زمانی دسترسی کاربران ایرانی را محدود یا حساب های آن ها را مسدود کنند. دارایی های شما در صرافی های خارجی در معرض ریسک های قانونی و تحریمی هستند.
4. انتخاب صرافی های معتبرتر: اگر مجبور به استفاده از صرافی های خارجی هستید، صرافی هایی را انتخاب کنید که حجم معاملات بالایی دارند، سابقه امنیتی خوبی از خود نشان داده اند و از پشتیبانی قوی برخوردارند. بایننس، کوکوین و بای بیت از جمله صرافی هایی هستند که اگرچه به شدت بر KYC پافشاری می کنند، اما در گذشته برخی از کاربران با ترفندهایی موفق به استفاده از آنها شده اند (که توصیه نمی شود).

چک لیست انتخاب بهترین صرافی

برای انتخاب صرافی مناسب، به موارد زیر توجه کنید:

• امنیت: سابقه امنیتی صرافی، داشتن بیمه دارایی ها و تدابیر حفاظتی مانند 2FA.
• پشتیبانی: کیفیت و سرعت پاسخگویی تیم پشتیبانی.
• تنوع رمزارزها: آیا رمزارزهای مورد نظر شما برای معامله در دسترس هستند؟
• کارمزدها: ساختار کارمزدها برای معاملات، واریز و برداشت.
• رابط کاربری: سهولت استفاده از پلتفرم و ابزارهای معاملاتی.
• محدودیت های برداشت: بررسی حداکثر و حداقل مبلغ برداشت.

توصیه می شود بخش عمده دارایی های خود را در کیف پول های شخصی (ترجیحاً کیف پول سخت افزاری) نگهداری کرده و تنها مقدار مورد نیاز برای معاملات را در صرافی قرار دهید.

نتیجه گیری: درس هایی از هات بیت و آینده امن در بازار کریپتو

تجربه صرافی هات بیت، یادآور این نکته مهم است که بازار ارزهای دیجیتال، با وجود پتانسیل های بی شمار، همواره با ریسک هایی همراه است. از مشکلات قانونی و حملات سایبری گرفته تا نوسانات شدید بازار و ورشکستگی پلتفرم ها، هیچ صرافی متمرکزی، حتی با سابقه درخشان، از این خطرات مصون نیست. برای کاربران ایرانی، این چالش ها دوچندان است. بنابراین، درک نحوه کار با صرافی هات بیت در گذشته، اکنون به درسی برای انتخاب هوشمندانه تر و مدیریت ریسک در آینده تبدیل شده است.

مدیریت ریسک، تحقیق کافی و استفاده از منابع معتبر، سنگ بنای فعالیت امن در این بازار پرنوسان است. توصیه می شود همیشه بخشی از دارایی های خود را در کیف پول های شخصی امن نگهداری کرده و از توزیع دارایی های خود بین چند صرافی معتبر و قابل اعتماد استفاده کنید. با انتخاب صرافی های داخلی معتبر که از قوانین کشور تبعیت می کنند و به زبان فارسی خدمات ارائه می دهند، می توانید تا حد زیادی از ریسک های ناشی از تحریم ها و مشکلات بین المللی بکاهید. امنیت دارایی های شما، در نهایت، مسئولیت خود شماست.