افزونه های کاربردی برای فرم های تماس و نظرسنجی

ساخت فرم های تماس و نظرسنجی در وب سایت وردپرسی، ابزاری حیاتی برای ایجاد ارتباط مستقیم و مؤثر با مخاطبان شما هستند. این فرم ها به شما امکان می دهند تا به سادگی بازخورد کاربران را جمع آوری کنید، به سوالات آن ها پاسخ دهید و اطلاعات ارزشمندی برای بهبود محصولات و خدمات خود به دست آورید. با کمک افزونه های وردپرس، این فرآیند بدون نیاز به دانش فنی پیچیده، به شکلی کاملاً کاربردی و بهینه قابل انجام است.

فرم تماس و فرم نظرسنجی: درک تفاوت ها و کاربردها

پیش از بررسی افزونه ها، درک دقیق تفاوت ها و کاربردهای فرم های تماس و نظرسنجی ضروری است. هر یک از این فرم ها هدف خاصی را دنبال می کنند و انتخاب افزونه مناسب تا حد زیادی به همین اهداف بستگی دارد.

فرم تماس

فرم های تماس، پل ارتباطی مستقیم بین بازدیدکنندگان و مدیران وب سایت هستند. هدف اصلی آن ها تسهیل ارتباطات یک به یک است و معمولاً شامل فیلدهایی برای نام، آدرس ایمیل، موضوع و متن پیام می شوند.

• هدف: ارتباط مستقیم، ارائه پشتیبانی، پاسخ به سوالات، ثبت درخواست ها، و ارتباطات فروش.
• کاربردها و مثال ها:
  • فرم «تماس با ما» برای پرسش های عمومی یا پشتیبانی.
  • فرم درخواست دمو یا مشاوره برای کسب وکارها.
  • فرم پشتیبانی فنی برای گزارش مشکلات یا پیگیری سفارشات.

فرم نظرسنجی

فرم های نظرسنجی برای جمع آوری داده های کمی و کیفی از گروه وسیعی از کاربران طراحی شده اند. این فرم ها به شما کمک می کنند تا الگوها، ترجیحات و نارضایتی های کلی مخاطبان را شناسایی کنید.

• هدف: جمع آوری بازخورد، تحقیقات بازار، سنجش رضایت مشتری، بهبود محصول یا خدمت، و تحلیل رفتار کاربران.
• کاربردها و مثال ها:
  • نظرسنجی رضایت مشتری پس از خرید یا استفاده از خدمات.
  • پرسشنامه تحقیقات بازار برای سنجش نیازهای جدید.
  • آزمون ها یا کوئیزهای تعاملی برای سنجش دانش کاربران.
  • جمع آوری بازخورد برای بهبود طراحی سایت یا محتوا.

بسیاری از افزونه های قدرتمند فرم ساز، قابلیت ساخت هر دو نوع فرم را به صورت جامع فراهم می کنند، اما برخی افزونه ها به طور تخصصی برای یکی از این نیازها بهینه سازی شده اند. انتخاب افزونه ای که بتواند هر دو نیاز شما را پوشش دهد، می تواند در مدیریت وب سایت و صرفه جویی در هزینه ها بسیار مؤثر باشد.

بهترین افزونه های جامع فرم ساز وردپرس (مناسب برای فرم تماس و نظرسنجی)

در این بخش، به معرفی و بررسی افزونه هایی می پردازیم که هم برای ساخت فرم های تماس و هم برای ایجاد نظرسنجی های حرفه ای مناسب هستند. این افزونه ها معمولاً امکانات گسترده ای را در یک پکیج جامع ارائه می دهند.

WPForms: سادگی بی نظیر، قدرت نامحدود

افزونه WPForms با بیش از ۵ میلیون نصب فعال، یکی از محبوب ترین و پرطرفدارترین افزونه های فرم ساز وردپرس است. شهرت این افزونه به دلیل رابط کاربری بسیار ساده و بصری Drag & Drop (کشیدن و رها کردن) آن است که حتی به کاربران مبتدی نیز اجازه می دهد در کمترین زمان ممکن فرم های حرفه ای و کاربردی طراحی کنند.

WPForms برای انواع کاربردها طراحی شده است: از فرم های تماس ساده و نظرسنجی های پیچیده گرفته تا فرم های ثبت نام کاربران، فرم های پرداخت، و فرم های جمع آوری لید (Lead Generation). این افزونه با ارائه بیش از ۳۰۰ قالب آماده، کار را برای شروع بسیار آسان کرده و نیازی به طراحی از صفر ندارید.

مزایا:

• رابط کاربری فوق العاده ساده و شهودی.
• بهینه برای سئو و واکنش گرا (Responsive) برای نمایش صحیح در تمامی دستگاه ها.
• امکانات امنیتی قوی برای جلوگیری از اسپم (مانند reCAPTCHA).
• گزارش دهی دقیق و قابلیت تحلیل داده ها.
• یکپارچگی با سیستم های پرداخت محبوب مانند PayPal و Stripe در نسخه پریمیوم.

معایب:

• نسخه رایگان دارای محدودیت هایی در امکانات پیشرفته است.
• برای دسترسی به قابلیت های کامل و پیشرفته نظرسنجی و پرداخت، نیاز به ارتقا به نسخه پرو دارید.

قیمت گذاری WPForms شامل نسخه رایگان (Lite) با قابلیت های پایه و نسخه های پولی با امکانات گسترده تر است که بسته به نیاز کسب وکار شما، پلن های مختلفی ارائه می دهد.

Gravity Forms: قدرتمند، انعطاف پذیر و مناسب حرفه ای ها

Gravity Forms یکی از افزونه های فرم ساز پریمیوم و بسیار قدرتمند وردپرس است که به دلیل انعطاف پذیری بالا و امکانات پیشرفته، انتخابی ایده آل برای توسعه دهندگان و کاربران حرفه ای به شمار می رود. این افزونه به شما اجازه می دهد فرم هایی با منطق شرطی پیچیده و قابلیت های خاص ایجاد کنید.

کاربردهای Gravity Forms بسیار گسترده است: از فرم های تماس استاندارد گرفته تا فرم های ثبت نام رویدادها، فرم های پرداخت، نظرسنجی های چندمرحله ای، و حتی سیستم های ارسال پست مهمان به وب سایت.

مزایا:

• امکانات پرداخت و آپلود فایل.
• قابلیت های منطق شرطی (Conditional Logic) بسیار پیشرفته برای ایجاد فرم های هوشمند.
• جامعه کاربری فعال و مستندات غنی.
• وجود افزونه های جانبی (Add-ons) گسترده برای افزودن قابلیت های خاص.
• یکپارچگی عمیق با سرویس های بازاریابی ایمیلی و CRM.

معایب:

• این افزونه کاملاً پولی است و نسخه رایگان ندارد.
• منحنی یادگیری آن برای مبتدیان ممکن است کمی بیشتر باشد.

Gravity Forms فقط به صورت پولی عرضه می شود و پلن های مختلفی را با توجه به تعداد وب سایت و قابلیت های مورد نیاز ارائه می دهد.

Formidable Forms: فراتر از یک فرم ساز ساده

Formidable Forms تنها یک افزونه فرم ساز نیست؛ بلکه ابزاری قدرتمند برای ساخت برنامه های کاربردی مبتنی بر فرم در وردپرس است. این افزونه به شما اجازه می دهد تا داده های جمع آوری شده از فرم ها را به روش های خلاقانه و تعاملی نمایش دهید.

Formidable Forms برای ساخت فرم های پیچیده محاسباتی، فرم های ثبت آگهی، تقویم رویدادها، دایرکتوری ها، و حتی ادغام های عمیق با ووکامرس برای ساخت فرم های محصول سفارشی بسیار مناسب است. قابلیت Formidable Views امکان نمایش و فیلتر کردن داده های فرم ها را در فرانت اند سایت فراهم می کند.

مزایا:

• قابلیت های فوق العاده برای کارهای پیشرفته و ساخت برنامه های کاربردی.
• کنترل کامل بر نمایش و مدیریت داده های جمع آوری شده.
• ادغام های قوی با ووکامرس و دیگر سرویس های محبوب.
• قابلیت های ضد اسپم و امنیتی.

معایب:

• برای کاربران عادی ممکن است پیچیده تر باشد و نیاز به زمان بیشتری برای یادگیری دارد.
• بیشتر قابلیت های پیشرفته در نسخه پولی (پریمیوم) ارائه می شوند.

Formidable Forms دارای نسخه رایگان با امکانات پایه و نسخه های پولی با ویژگی های گسترده تر است.

Forminator: فرم سازی رایگان با امکانات حرفه ای

Forminator یک افزونه فرم ساز با امکانات حرفه ای است که توسط تیم WPMU DEV توسعه یافته و بخش زیادی از قابلیت های آن به صورت رایگان در دسترس است. این افزونه با رابط کشیدن و رها کردن، ایجاد انواع فرم های تعاملی را بسیار آسان می کند.

Forminator برای ساخت فرم های تماس، نظرسنجی، آزمون (کوئیز)، فرم های ثبت نام، و حتی فرم های محاسباتی و پرداخت مناسب است. امکان سفارشی سازی ظاهر فرم ها با استفاده از CSS سفارشی و ادغام با سرویس های بازاریابی ایمیلی، از دیگر نقاط قوت آن است.

مزایا:

• بخش زیادی از قابلیت ها به صورت رایگان ارائه می شوند.
• رابط کاربری کشیدن و رها کردن، کاربرپسند و آسان.
• پشتیبانی از reCAPTCHA برای امنیت و جلوگیری از اسپم.
• ارائه گزارش های دقیق و آمار از عملکرد فرم ها و پاسخ های کاربران.
• قابلیت ساخت آزمون و نظرسنجی های پیشرفته.

معایب:

• برخی از قابلیت های پیشرفته تر مانند منطق شرطی پیچیده و یکپارچگی های خاص، نیاز به نسخه پرو دارند.

Forminator ترکیبی از نسخه رایگان و پولی را ارائه می دهد که نسخه پولی آن با اشتراک WPMU DEV در دسترس است.

HubSpot WordPress Plugin: فرم ساز و ابزارهای بازاریابی در یک پکیج

افزونه HubSpot WordPress Plugin فراتر از یک فرم ساز ساده عمل می کند و مجموعه ای از ابزارهای بازاریابی و CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را به صورت رایگان در اختیار کاربران وردپرس قرار می دهد.

این افزونه برای جمع آوری لید، نظرسنجی های کاربردی، فرم های تماس، و به طور کلی بهبود ارتباط با مشتریان بسیار مناسب است. قابلیت هایی نظیر چت زنده، آنالیز وب سایت، و مدیریت لید به صورت یکپارچه با سیستم CRM HubSpot، آن را به ابزاری جامع تبدیل کرده است.

مزایا:

• یکپارچگی کامل و قدرتمند با سیستم CRM HubSpot (حتی نسخه رایگان).
• ارائه ابزارهای بازاریابی جامع در کنار فرم ساز (چت زنده، ایمیل های خودکار، آنالیز).
• نسخه رایگان بسیار قوی با امکانات کاربردی.
• رابط کشیدن و رها کردن برای طراحی فرم ها.

معایب:

• ممکن است برای برخی کسب وکارهای کوچک که به ابزارهای CRM و بازاریابی نیازی ندارند، بیش از حد باشد.
• برای دسترسی به قابلیت های پیشرفته تر CRM و بازاریابی، نیاز به خرید پلن های پولی HubSpot دارید.

این افزونه نسخه رایگان قدرتمندی دارد و برای قابلیت های پیشرفته تر به پلن های پولی HubSpot نیاز است.

Ninja Forms: ساخت فرم های بدون کدنویسی

Ninja Forms یک افزونه محبوب و کاربرپسند برای ساخت فرم در وردپرس است که بر سادگی استفاده و عدم نیاز به کدنویسی تأکید دارد. این افزونه با رابط کشیدن و رها کردن خود، به کاربران امکان می دهد به سرعت فرم های مختلف را طراحی کنند.

Ninja Forms برای ساخت فرم های تماس، نظرسنجی های پایه، فرم های ثبت نام، و فرم های اشتراک خبرنامه گزینه ای مناسب است. افزونه های جانبی متعددی برای گسترش قابلیت های آن وجود دارد که به شما اجازه می دهند امکانات بیشتری به فرم های خود اضافه کنید.

مزایا:

• بسیار کاربرپسند و ایده آل برای مبتدیان.
• قابلیت های پایه به صورت رایگان ارائه می شوند.
• وجود افزونه های جانبی گسترده برای افزودن قابلیت های خاص.
• پشتیبانی از اعلان های هوشمند پس از ارسال فرم.
• اتصال به سرویس های ایمیل مارکتینگ.

معایب:

• بیشتر قابلیت های پیشرفته و یکپارچگی ها از طریق افزونه های جانبی پولی ارائه می شوند.
• ممکن است برای فرم های بسیار پیچیده و خاص، به تنهایی کافی نباشد.

Ninja Forms دارای نسخه رایگان در مخزن وردپرس و همچنین افزونه های جانبی پولی برای گسترش قابلیت ها است.

بهترین افزونه های تخصصی برای فرم های تماس

علاوه بر افزونه های جامع، برخی افزونه ها به طور خاص برای ساخت فرم های تماس طراحی شده اند و تمرکز اصلی آن ها بر این نوع ارتباط است. این افزونه ها معمولاً سبک تر هستند و برای نیازهای ساده تر مناسب اند.

Contact Form 7: ساده، محبوب و رایگان

Contact Form 7 یکی از قدیمی ترین و محبوب ترین افزونه های رایگان فرم ساز در وردپرس است که با میلیون ها نصب فعال، گزینه ای قابل اعتماد برای ساخت فرم های تماس ساده به شمار می رود. سادگی، سبکی و رایگان بودن آن، دلایل اصلی محبوبیت این افزونه هستند.

این افزونه عمدتاً برای ساخت فرم های تماس با ما، فرم های ساده درخواست اطلاعات و فرم های پشتیبانی پایه استفاده می شود.

مزایا:

• کاملاً رایگان و بدون هزینه پنهان.
• بسیار سبک و تأثیر کمی بر سرعت سایت دارد.
• جامعه کاربری بسیار بزرگ برای یافتن راه حل مشکلات.
• پشتیبانی از کدهای کوتاه (Shortcode) برای قرار دادن فرم در هر نقطه از سایت.
• امکانات ضد اسپم ابتدایی.

معایب:

• رابط کاربری آن کمی قدیمی تر و کمتر بصری نسبت به افزونه های مدرن است.
• برای اضافه کردن قابلیت های پیشرفته تر (مانند آپلود فایل یا منطق شرطی) نیاز به نصب افزونه های ثالث و اغلب پولی دارد.
• پشتیبانی رسمی از سوی توسعه دهنده کمتر است و بیشتر بر جامعه کاربری تکیه دارد.

Contact Form Builder: فرم های تماس با قابلیت های خاص

افزونه Contact Form Builder یک ابزار مفید برای ساخت سریع و آسان فرم های تماس در وردپرس است. این افزونه به شما امکان می دهد فرم هایی با ظاهری سفارشی و قابلیت های خاص طراحی کنید.

این افزونه شامل فیلدهای ضروری برای یک فرم تماس کامل است و امکان ادغام با Google Maps را فراهم می کند تا بتوانید موقعیت مکانی کسب وکار خود را در فرم نمایش دهید.

مزایا:

• رابط کاربری ساده و بصری.
• امکان سفارشی سازی ظاهر فرم ها.
• گزینه های ضد ربات و هرزنامه، و امکان مسدودسازی IP.
• قابلیت ادغام با Google Maps.
• ارائه الگوهای آماده برای سهولت در طراحی.

معایب:

• تنوع رنگی و طرح های پیشرفته تر اغلب در نسخه پرو قابل دسترسی است.
• تمرکز اصلی بر فرم های تماس است و برای نظرسنجی های پیچیده مناسب نیست.

بهترین افزونه های تخصصی برای فرم های نظرسنجی

برای وب سایت هایی که نیاز به جمع آوری بازخورد عمیق و انجام تحقیقات بازار دارند، افزونه های تخصصی نظرسنجی گزینه های قدرتمندتری محسوب می شوند.

Poll Maker: نظرسنجی های جذاب و نامحدود

Poll Maker یک افزونه قدرتمند و رایگان برای ایجاد نظرسنجی های جذاب و تعاملی در وردپرس است. این افزونه امکان ایجاد نظرسنجی های نامحدود را فراهم می کند و با بیش از ۱۷ قالب آماده، قابلیت شخصی سازی بالایی در ظاهر نظرسنجی ها دارد.

مزایا:

• رایگان و با قابلیت شخصی سازی بالا.
• پشتیبانی از ایموجی و نماد ستاره برای رای دهی، که تعامل را افزایش می دهد.
• امکان هدایت کاربران به صفحات مختلف بر اساس پاسخ هایشان.
• ارائه گزارش های دقیق از نتایج.

معایب:

• تمرکز تنها بر نظرسنجی است و برای ساخت فرم های تماس جامع مناسب نیست.
• برخی از قابلیت های پیشرفته تر در نسخه پولی آن موجود است.

YOP Poll: کنترل کامل بر نظرسنجی ها

YOP Poll یکی دیگر از افزونه های محبوب و رایگان برای ساخت نظرسنجی در وردپرس است. این افزونه کنترل کاملی بر زمان بندی و دسترسی به نظرسنجی ها ارائه می دهد.

مزایا:

• کاملاً رایگان و سبک.
• قابلیت زمان بندی نظرسنجی و محدود کردن دسترسی.
• نمایش گرافیکی نتایج نظرسنجی.
• استفاده آسان و پشتیبانی از شورت کد.

معایب:

• رابط کاربری ساده و فاقد جذابیت بصری افزونه های مدرن.
• عدم پشتیبانی از فرم های پیچیده تر و فیلدهای متنوع.

Crowdsignal Polls: نظرسنجی های حرفه ای و چندزبانه

Crowdsignal Polls (پیش تر با نام Polldaddy شناخته می شد) یک افزونه قدرتمند برای ساخت نظرسنجی های حرفه ای و چندزبانه است. این افزونه توسط Automattic (تیم سازنده وردپرس) پشتیبانی می شود.

مزایا:

• بیش از ۲۰ طرح آماده و قابلیت سفارشی سازی بالا.
• پشتیبانی از چندزبانه بودن فرم ها.
• امکان اشتراک گذاری اجتماعی نتایج.
• پشتیبانی از گوگل کپچا برای جلوگیری از اسپم.

معایب:

• بیشتر امکانات پیشرفته و کامل آن در نسخه پولی ارائه می شود.

TS Poll: نظرسنجی های تعاملی با تصویر و ویدیو

افزونه TS Poll به شما امکان می دهد نظرسنجی های بصری و تعاملی با استفاده از تصاویر و ویدیوها ایجاد کنید. این ویژگی برای افزایش جذابیت و نرخ مشارکت در نظرسنجی ها بسیار مؤثر است.

مزایا:

• امکان نظرسنجی متنی، تصویری، و ویدئویی.
• سازگاری با ویرایشگر گوتنبرگ.
• نمایش نتایج بلادرنگ و قابلیت سفارشی سازی ظاهر.
• ساده و کاربرپسند.

معایب:

• تمرکز فقط بر نظرسنجی است و قابلیت های فرم سازی جامع را ندارد.

WP-Polls: ابزاری ساده و کارآمد برای نظرسنجی های پایه

WP-Polls یکی از ساده ترین و محبوب ترین افزونه های نظرسنجی رایگان در وردپرس است. این افزونه برای ایجاد نظرسنجی های سریع و پایه که نیاز به پیچیدگی زیادی ندارند، بسیار مناسب است.

مزایا:

• کاملاً رایگان و بسیار سبک.
• سادگی استفاده و سفارشی سازی ظاهر با CSS.
• مناسب برای نظرسنجی های سریع و تک سؤالی.

معایب:

• فاقد امکانات پیشرفته تر مانند منطق شرطی یا فیلدهای پیچیده.
• رابط کاربری آن ممکن است برای برخی کاربران قدیمی به نظر برسد.

Responsive Poll: نظرسنجی های واکنش گرا با طراحی جذاب

افزونه Responsive Poll به شما اجازه می دهد نظرسنجی هایی با طراحی واکنش گرا و انیمیشن های چشم نواز ایجاد کنید. این افزونه برای نمایش صحیح در تمامی دستگاه ها بهینه سازی شده است.

مزایا:

• طراحی واکنش گرا و سازگاری کامل با موبایل.
• انیمیشن های جذاب برای افزایش تعامل.
• قابلیت تعیین تاریخ شروع و پایان نظرسنجی.
• نمایش نتایج به صورت گرافیکی (نمودار دایره ای و میله ای).

معایب:

• نسخه رایگان دارای محدودیت هایی است و بیشتر امکانات پیشرفته در نسخه پرمیوم ارائه می شود.

WordPress Survey & Poll: نظرسنجی های پویا با افکت های متحرک

افزونه WordPress Survey & Poll ابزاری قدرتمند برای طراحی نظرسنجی های تعاملی و پویا است. این افزونه با ارائه بیش از ۳۰ افکت متحرک جذاب، به شما امکان می دهد نظرسنجی های بصری خیره کننده ایجاد کنید.

مزایا:

• افکت های متحرک متنوع برای جذابیت بصری.
• طراحی واکنش گرا و سازگاری با انواع مرورگرها.
• امکان شخصی سازی کامل فونت، رنگ، و اندازه.
• پشتیبانی از انواع سوالات (تک انتخابی، چند انتخابی، مقیاس لیکرت).
• اشتراک گذاری نتایج به صورت PDF یا CSV.

معایب:

• برخی از قابلیت های پیشرفته تر آن در نسخه پولی ارائه می شوند.

Modal Survey: نظرسنجی های پاپ آپ و هوشمند

Modal Survey یک افزونه پریمیوم است که امکان ایجاد نظرسنجی های نامحدود را با قابلیت نمایش در پنجره های پاپ آپ فراهم می کند. این افزونه به دلیل منطق شرطی پیشرفته و امکان نمایش نتایج به صورت های گرافیکی متنوع، ابزاری قوی برای تحلیل بازخورد است.

مزایا:

• امکان نمایش نظرسنجی به صورت پاپ آپ برای افزایش نرخ پاسخگویی.
• پشتیبانی از منطق شرطی برای نمایش پیام ها یا هدایت کاربران بر اساس پاسخ ها.
• نمایش نتایج به صورت نمودارهای جذاب، نوارهای پیشرفت، و قالب های متنی.
• ارائه گزارش های کامل و دقیق.

معایب:

• این افزونه پولی است و نسخه رایگان ندارد.
• ممکن است برای کاربران مبتدی کمی پیچیده باشد.

جدول مقایسه جامع افزونه های برتر فرم تماس و نظرسنجی

انتخاب بهترین افزونه فرم ساز وردپرس می تواند چالش برانگیز باشد. جدول زیر به شما کمک می کند تا با مقایسه ویژگی های کلیدی افزونه های معرفی شده، گزینه ای را انتخاب کنید که بهترین تطابق را با نیازهای وب سایت شما دارد. این جدول اطلاعات مهمی را در یک نگاه ارائه می دهد.

نام افزونه	نوع اصلی کاربرد	قیمت گذاری (رایگان/پولی)	رابط کاربری	ویژگی های برجسته	مناسب برای	مزایا	معایب
WPForms	جامع (تماس، نظرسنجی، ثبت نام، پرداخت)	رایگان + پولی	بسیار ساده (Drag & Drop)	قالب های آماده، منطق شرطی، پرداخت، گزارش	مبتدی و متوسط	سرعت، سادگی، امکانات جامع، سئو فرندلی	نیاز به پرو برای امکانات کامل
Gravity Forms	جامع (تماس، نظرسنجی، آزمون، پرداخت)	فقط پولی	متوسط تا پیشرفته (Drag & Drop)	منطق شرطی پیشرفته، آپلود فایل، پست مهمان	متوسط و حرفه ای	بسیار قدرتمند و انعطاف پذیر، افزونه های جانبی وسیع	قیمت بالا، منحنی یادگیری بیشتر
Formidable Forms	جامع (با تمرکز بر داده و اپلیکیشن)	رایگان + پولی	متوسط تا پیشرفته	Formidable Views، ادغام با ووکامرس، ساخت دایرکتوری	متوسط و حرفه ای	قدرت بالا در نمایش و مدیریت داده ها، ساخت برنامه های کاربردی	پیچیدگی بیشتر برای کاربران عادی، بیشتر قابلیت ها پولی
Forminator	جامع (تماس، نظرسنجی، آزمون)	رایگان + پولی	ساده (Drag & Drop)	ساخت آزمون، آمار و گزارش، ضد اسپم، CSS سفارشی	مبتدی و متوسط	قابلیت های رایگان زیاد، کاربرپسند، گزارش های دقیق	برخی ویژگی ها در نسخه پولی
HubSpot Plugin	جامع (فرم ساز و CRM)	رایگان + پولی	ساده (Drag & Drop)	یکپارچگی با CRM، چت زنده، آنالیز وب سایت، مدیریت لید	کسب وکارهای کوچک و متوسط	پکیج کامل بازاریابی، مدیریت لید، نسخه رایگان قوی	ممکن است برای سایت های خیلی کوچک بیش از حد باشد
Ninja Forms	جامع (تماس، نظرسنجی، خبرنامه)	رایگان + پولی	ساده (Drag & Drop)	افزونه های جانبی، اعلان های هوشمند، اتصال به سرویس های ایمیل مارکتینگ	مبتدی و متوسط	سهولت استفاده، امکانات پایه رایگان، جامعه کاربری فعال	نیاز به خرید افزونه ها برای قابلیت های پیشرفته
Contact Form 7	تخصصی (فرم تماس)	کاملاً رایگان	ساده (Shortcode)	پشتیبانی از کد کوتاه، ضد اسپم، سبک	مبتدی	کاملاً رایگان، بسیار محبوب، کم حجم	رابط کاربری قدیمی، نیاز به دانش کد کوتاه، پشتیبانی کمتر
Contact Form Builder	تخصصی (فرم تماس)	رایگان + پولی	ساده	ادغام با Google Maps، گزینه های ضد ربات، مسدودسازی IP	مبتدی	ساده و کاربردی، سفارشی سازی ظاهر، امکان درج نقشه	تنوع رنگی و طرح های بیشتر در نسخه پرو
Poll Maker	تخصصی (نظرسنجی)	رایگان + پولی	ساده	قالب های متنوع، ایموجی، هدایت بر اساس پاسخ	مبتدی	شخصی سازی بالا، افزایش تعامل، رایگان بودن نسخه پایه	فقط برای نظرسنجی، مناسب فرم های دیگر نیست
YOP Poll	تخصصی (نظرسنجی)	کاملاً رایگان	ساده	زمان بندی، محدودیت دسترسی، نمایش گرافیکی نتایج	مبتدی	رایگان، سبک و سریع، کنترل دقیق بر نظرسنجی	عدم پوشش سایر فرم ها، رابط کاربری ساده
Crowdsignal Polls	تخصصی (نظرسنجی)	رایگان + پولی	ساده (Drag & Drop)	طراحی زیبا، چندزبانه، اشتراک گذاری اجتماعی، گوگل کپچا	مبتدی و متوسط	گزینه های فراوان برای نمایش نتایج، چندزبانه	بیشتر امکانات در نسخه پولی
TS Poll	تخصصی (نظرسنجی)	پولی	ساده	نظرسنجی متنی، تصویری، ویدئویی، سازگاری با گوتنبرگ	مبتدی و متوسط	جذابیت بصری بالا، نمایش نتایج بلادرنگ، استفاده آسان	فاقد قابلیت های فرم سازی جامع
WP-Polls	تخصصی (نظرسنجی)	کاملاً رایگان	ساده (Shortcode)	سادگی استفاده، سفارشی سازی CSS، شورت کد	مبتدی	کاملاً رایگان، سبک، مناسب برای نظرسنجی های سریع و ساده	فاقد امکانات پیشرفته تر مانند منطق شرطی
Responsive Poll	تخصصی (نظرسنجی)	رایگان + پولی	ساده	طراحی واکنش گرا، انیمیشن های چشم نواز، نمایش نتایج گرافیکی	مبتدی	طراحی زیبا و ریسپانسیو، افزایش تعامل بصری	امکانات کامل تر در نسخه پولی
WordPress Survey & Poll	تخصصی (نظرسنجی)	رایگان + پولی	ساده	بیش از ۳۰ افکت متحرک، ریسپانسیو، شخصی سازی بالا	مبتدی و متوسط	جذابیت بصری بالا، قابلیت های پیشرفته، پشتیبانی از CAPTCHA	برخی امکانات در نسخه پولی
Modal Survey	تخصصی (نظرسنجی و آزمون)	فقط پولی	متوسط	نظرسنجی پاپ آپ، منطق شرطی، گزارش های جامع	متوسط و حرفه ای	افزایش نرخ پاسخگویی، تحلیل دقیق داده ها	پولی بودن، منحنی یادگیری متوسط

چگونه بهترین افزونه را برای وب سایت خود انتخاب کنیم؟ (راهنمای گام به گام)

انتخاب افزونه مناسب برای فرم های تماس و نظرسنجی، تصمیمی مهم است که می تواند بر تعامل کاربران، جمع آوری داده ها و کارایی کلی وب سایت شما تأثیر بگذارد. برای اینکه بهترین گزینه را برای نیازهای خاص خود پیدا کنید، لازم است چند عامل کلیدی را به دقت بررسی کنید.

نیازسنجی دقیق

اولین قدم برای انتخاب افزونه، درک کامل نیازهای شماست. آیا هدف اصلی شما تنها یک فرم تماس ساده است یا به دنبال ابزاری پیچیده تر برای نظرسنجی، آزمون، یا حتی دریافت پرداخت هستید؟

• تعیین هدف: آیا به فرم تماس، فرم نظرسنجی، فرم ثبت نام، فرم پرداخت، یا ترکیبی از این ها نیاز دارید؟
• فیلدهای مورد نیاز: فیلدهای ساده (نام، ایمیل، پیام) کافی است یا به فیلدهای پیشرفته تری مانند آپلود فایل، منطق شرطی، فیلدهای محاسباتی، یا انتخاب تاریخ نیاز دارید؟
• تعداد فرم ها و دفعات استفاده: آیا فقط به یک فرم نیاز دارید یا قصد دارید ده ها فرم مختلف برای اهداف متنوع ایجاد کنید؟

بودجه

افزونه های فرم ساز هم در نسخه های رایگان و هم پولی موجود هستند. بودجه شما نقش مهمی در انتخاب نهایی ایفا می کند.

• گزینه های رایگان در مقابل پولی: آیا بودجه ای برای خرید افزونه پریمیوم در نظر گرفته اید یا به دنبال راه حل های کاملاً رایگان هستید؟
• هزینه های پنهان: برخی افزونه های رایگان برای دسترسی به امکانات پیشرفته، نیاز به خرید افزونه های جانبی (Add-ons) دارند که می تواند هزینه کلی را افزایش دهد. به هزینه پشتیبانی و به روزرسانی ها نیز توجه کنید.

سهولت استفاده

سهولت استفاده از افزونه، به خصوص برای کاربرانی که دانش فنی کمی دارند، بسیار اهمیت دارد. رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) افزونه باید ساده و شهودی باشد.

• رابط کاربری Drag & Drop: آیا ترجیح می دهید فرم ها را با کشیدن و رها کردن فیلدها بسازید یا با کد کوتاه سروکار دارید؟ افزونه های Drag & Drop معمولاً کاربرپسندتر هستند.
• منحنی یادگیری: برخی افزونه های قدرتمند، منحنی یادگیری بیشتری دارند. میزان زمانی که می توانید برای یادگیری افزونه صرف کنید را در نظر بگیرید.

قابلیت ها و امکانات پیشرفته

اگر نیازهای شما فراتر از یک فرم ساده است، باید به قابلیت های پیشرفته افزونه توجه کنید.

• منطق شرطی: امکان نمایش یا مخفی کردن فیلدها بر اساس پاسخ های قبلی کاربر.
• گزارش دهی و تحلیل: قابلیت مشاهده و تحلیل نتایج فرم ها و نظرسنجی ها در داشبورد وردپرس یا از طریق یکپارچگی با ابزارهای تحلیل.
• یکپارچگی با سرویس های دیگر: اتصال به ابزارهای ایمیل مارکتینگ (مانند Mailchimp)، سیستم های CRM (مانند HubSpot)، یا درگاه های پرداخت آنلاین (مانند زرین پال یا Stripe).
• قابلیت های ضد اسپم: پشتیبانی از reCAPTCHA یا Honeypot برای محافظت از فرم ها در برابر ورودی های ناخواسته.

پشتیبانی و به روزرسانی

اهمیت پشتیبانی و به روزرسانی های منظم را دست کم نگیرید. یک افزونه که به طور منظم به روزرسانی نمی شود، می تواند سایت شما را در برابر آسیب پذیری های امنیتی قرار دهد.

• به روزرسانی های منظم: اطمینان حاصل کنید که افزونه به طور مداوم برای سازگاری با آخرین نسخه وردپرس و رفع باگ ها به روزرسانی می شود.
• کیفیت پشتیبانی: آیا پشتیبانی فنی سریع و کارآمدی ارائه می شود؟ (به خصوص برای افزونه های پولی).

سازگاری و عملکرد

افزونه فرم ساز باید با قالب و سایر افزونه های نصب شده در وب سایت شما سازگاری کامل داشته باشد و تأثیر منفی بر سرعت سایت نگذارد.

• سازگاری: اطمینان حاصل کنید که افزونه با قالب فعلی وردپرس شما و سایر افزونه های ضروری تداخلی ندارد.
• تأثیر بر سرعت سایت: افزونه های سنگین می توانند سرعت بارگذاری سایت را کاهش دهند. به دنبال گزینه های سبک و بهینه باشید.
• واکنش گرا بودن فرم ها: فرم های ایجاد شده باید در تمامی دستگاه ها (موبایل، تبلت، دسکتاپ) به درستی و با ظاهری مناسب نمایش داده شوند.

انتخاب هوشمندانه افزونه های فرم تماس و نظرسنجی، کلید بهبود تعامل با مخاطبان و جمع آوری داده های حیاتی برای رشد کسب وکار شماست.

مزایای کلی استفاده از افزونه های فرم ساز در وردپرس

استفاده از افزونه های فرم ساز در وردپرس تنها به ساخت فرم محدود نمی شود؛ بلکه مزایای استراتژیک متعددی برای وب سایت و کسب وکار شما به همراه دارد که در ادامه به آن ها می پردازیم.

درک عمیق تر مخاطبان

فرم های نظرسنجی ابزاری قدرتمند برای شنیدن مستقیم صدای مشتریان هستند. با جمع آوری نظرات، پیشنهادات و انتقادات آن ها، می توانید درک جامع تری از نیازها، خواسته ها و چالش های مخاطبان خود به دست آورید. این اطلاعات به شما کمک می کند تا نقاط قوت و ضعف محصولات یا خدمات خود را شناسایی کرده و تصمیمات مبتنی بر داده برای بهبود آن ها اتخاذ کنید.

بهبود تجربه کاربری (UX)

دسترسی آسان به فرم های تماس و نظرسنجی، تجربه کاربری را به شکل چشمگیری ارتقا می دهد. زمانی که کاربران به راحتی می توانند با شما ارتباط برقرار کنند یا بازخورد خود را ارائه دهند، احساس رضایت و تعلق بیشتری به وب سایت و برند شما پیدا می کنند. این امر می تواند منجر به افزایش تعامل، کاهش نرخ پرش و در نهایت، بهبود رتبه سایت در موتورهای جستجو شود.

تصمیم گیری مبتنی بر داده

داده های جمع آوری شده از فرم ها، منبعی ارزشمند برای تصمیم گیری های استراتژیک هستند. به جای حدس و گمان، می توانید بر اساس اطلاعات دقیق و عینی از بازخورد کاربران، استراتژی های بازاریابی خود را بهینه کنید، ویژگی های جدیدی به محصولات خود اضافه کنید یا خدمات پشتیبانی را بهبود بخشید. این رویکرد داده محور، ریسک تصمیم گیری های اشتباه را کاهش می دهد و به شما کمک می کند منابع خود را به مؤثرترین شکل ممکن تخصیص دهید.

افزایش نرخ تبدیل

فرم ها نقش کلیدی در فرآیند تبدیل بازدیدکننده به مشتری یا لید دارند. یک فرم تماس مؤثر می تواند منجر به درخواست دمو یا مشاوره شود، در حالی که فرم های ثبت نام می توانند لیست ایمیل شما را برای کمپین های بازاریابی گسترش دهند. نظرسنجی ها نیز با جمع آوری اطلاعات از علاقه کاربران، به شما کمک می کنند تا پیشنهادات شخصی سازی شده تری ارائه دهید و در نتیجه، نرخ تبدیل را به شکل قابل توجهی افزایش دهید.

صرفه جویی در زمان و هزینه

افزونه های فرم ساز نیاز به کدنویسی پیچیده را از بین می برند. با استفاده از رابط های کاربری بصری و قالب های آماده، می توانید در کمترین زمان ممکن فرم های مورد نیاز خود را ایجاد و منتشر کنید. این امر هم در زمان و هم در هزینه طراحی و توسعه صرفه جویی می کند و به شما امکان می دهد روی جنبه های مهم تر کسب وکار خود تمرکز کنید.

افزایش امنیت و جلوگیری از اسپم

اکثر افزونه های فرم ساز محبوب، قابلیت های امنیتی داخلی مانند reCAPTCHA یا Honeypot را برای جلوگیری از ارسال اسپم و ورود ربات ها ارائه می دهند. این ویژگی ها به محافظت از وب سایت شما کمک کرده و اطمینان می دهند که تنها پیام ها و پاسخ های واقعی از سوی کاربران دریافت می کنید.

نحوه نصب و راه اندازی یک افزونه فرم ساز (مراحل کلی)

نصب و راه اندازی یک افزونه فرم ساز در وردپرس فرآیندی ساده است و برای اکثر افزونه ها، گام های مشابهی دارد:

1. نصب از طریق پیشخوان وردپرس:

   ابتدا وارد داشبورد وردپرس خود شوید. از منوی کناری، روی «افزونه ها» و سپس «افزودن جدید» کلیک کنید. در نوار جستجو، نام افزونه مورد نظر خود (مانند WPForms یا Contact Form 7) را وارد کرده و پس از یافتن آن، روی دکمه «نصب» کلیک کنید.

2. فعال سازی افزونه:

   پس از اتمام فرآیند نصب، دکمه «نصب» به «فعال سازی» تغییر می کند. روی آن کلیک کنید تا افزونه فعال شود. حال افزونه آماده استفاده است و معمولاً یک منوی جدید در پیشخوان وردپرس شما اضافه می شود.

3. ساخت اولین فرم:

   پس از فعال سازی، وارد بخش مربوط به افزونه در منوی وردپرس شوید. اکثر افزونه ها گزینه ای برای «ساخت فرم جدید» یا «افزودن فرم» دارند. با استفاده از رابط کشیدن و رها کردن یا انتخاب قالب های آماده، می توانید اولین فرم خود را با افزودن فیلدهای مورد نظر طراحی کنید. در نهایت، فرم را ذخیره کرده و با استفاده از کد کوتاه (Shortcode) یا بلاک گوتنبرگ (Gutenberg Block) مربوطه، آن را در صفحه یا پست دلخواه خود نمایش دهید.

نتیجه گیری

فرم های تماس و نظرسنجی از اجزای جدایی ناپذیر هر وب سایت مدرن هستند که نقش حیاتی در ایجاد ارتباط، جمع آوری بازخورد و در نهایت، رشد کسب وکار ایفا می کنند. افزونه های کاربردی برای فرم های تماس و نظرسنجی در وردپرس، این فرآیند را برای کاربران با هر سطح دانش فنی ساده و قابل دسترس کرده اند. با بررسی دقیق نیازهای خود و مقایسه امکانات افزونه های مطرح مانند WPForms، Gravity Forms، Formidable Forms و Forminator، می توانید ابزاری را انتخاب کنید که نه تنها نیازهای فعلی شما را برآورده سازد، بلکه برای توسعه های آتی وب سایتتان نیز انعطاف پذیری لازم را فراهم کند. این انتخاب هوشمندانه به شما کمک می کند تا با مخاطبان خود ارتباطی مؤثرتر برقرار کرده و تصمیمات بهتری برای بهبود مستمر خدمات و محصولات خود اتخاذ نمایید.

سوالات متداول

چرا باید از افزونه های فرم ساز در وردپرس استفاده کنیم؟

افزونه های فرم ساز به شما کمک می کنند تا بدون نیاز به دانش کدنویسی، به سرعت و سادگی انواع فرم های تماس، نظرسنجی، ثبت نام و غیره را در وب سایت وردپرسی خود ایجاد کنید. این کار ارتباط با کاربران را آسان تر کرده و به جمع آوری اطلاعات ارزشمند کمک می کند.

آیا افزونه های فرم ساز رایگان نیازهای من را برطرف می کنند؟

بسیاری از افزونه های فرم ساز رایگان، قابلیت های پایه ای و کاربردی برای ساخت فرم های ساده تماس و نظرسنجی را ارائه می دهند. برای نیازهای پیشرفته تر مانند منطق شرطی پیچیده، پرداخت آنلاین، یا یکپارچگی با CRM، ممکن است نیاز به نسخه های پولی یا افزونه های جانبی آن ها داشته باشید.

چگونه فرم هایم را در وب سایت نمایش دهم؟

پس از ساخت فرم با افزونه انتخابی، می توانید آن را با استفاده از کد کوتاه (Shortcode) مربوطه، بلاک مخصوص افزونه در ویرایشگر گوتنبرگ، یا ویجت (Widget) در نوار کناری یا فوتر سایت خود نمایش دهید.

آیا می توان نتایج نظرسنجی ها را تحلیل کرد؟

بله، اکثر افزونه های نظرسنجی حرفه ای، ابزارهای گزارش دهی و تحلیل داخلی دارند که به شما امکان می دهند نتایج را به صورت نمودار، جدول، یا گزارش های آماری مشاهده و تحلیل کنید. برخی نیز با ابزارهای تحلیل خارجی یکپارچه می شوند.

بهترین افزونه فرم ساز برای مبتدیان کدام است؟

برای مبتدیان، افزونه هایی مانند WPForms و Forminator به دلیل رابط کاربری ساده Drag & Drop و قالب های آماده، گزینه های بسیار مناسبی هستند. Contact Form 7 نیز برای فرم های تماس ساده و رایگان گزینه ای خوب است، هرچند رابط کاربری آن کمی قدیمی تر است.

آیا فرم سازها با گوتنبرگ (Gutenberg) سازگار هستند؟

بیشتر افزونه های فرم ساز مدرن و محبوب، سازگاری کامل با ویرایشگر گوتنبرگ وردپرس را دارند و بلوک های اختصاصی برای افزودن آسان فرم ها به صفحات و پست ها ارائه می دهند.

آیا می توان افزونه فرم ساز را با سرویس های ایمیل مارکتینگ ادغام کرد؟

بله، بسیاری از افزونه های فرم ساز جامع و پریمیوم، قابلیت یکپارچگی با سرویس های محبوب ایمیل مارکتینگ مانند Mailchimp، ActiveCampaign، ConvertKit و HubSpot را دارند. این ویژگی به شما امکان می دهد تا اطلاعات کاربران را مستقیماً به لیست ایمیل خود اضافه کنید.